Auta ostajaa valitsemaan. Tee kiinnostuksesta yhteydenotto.
Vastaa tuotekysymyksiin yrityksesi tiedoista ja auta vertailemaan vaihtoehtoja. Kun kävijä haluaa kuulla lisää, agentti kerää yhteydenottopyynnön suoraan keskustelussa.
Keskustelusta yhteydenottoon
Hyödyllinen vastaus avaa seuraavan askeleen.
Kävijä kertoo tarpeensa
Kävijä kysyy tuotteesta, palvelusta tai sopivasta vaihtoehdosta. Agentti auttaa tietopohjasi ja sille antamiesi ohjeiden avulla.
Kävijä saa hyödyn ensin
Agentti vastaa tuotekysymyksiin tietopohjastasi ja vertailee vaihtoehtoja. Sinä ohjeistat, missä vaiheessa se tarjoaa yhteydenottoa.
Kävijä tekee valinnan
Kävijä täyttää yhteystietonsa keskustelussa. Jos olet määrittänyt suostumuksen pakolliseksi, se pyydetään ennen tietojen tallentamista.
Yhteystieto tallentuu
Yhteydenottopyyntö tallentuu, ja tiimisi saa ilmoituksen omien ilmoitusasetustensa mukaan. Määrität itse kävijälle näytettävän vahvistusviestin.
Sivukohtainen tieto · beta
Erikseen käyttöön otettava sivukonteksti voi painottaa avoimen sivun tietoja, kun sama sivu löytyy valmiista tietopohjasta. Muulloin agentti käyttää tavallista tietopohjahakua.
Liidienkeruu
Selkeä yhteydenottopyyntö. Kävijän omilla valinnoilla.
Voit kysyä yhteydenoton suostumuksen ja markkinointiluvan erikseen. Kävijä näkee, mihin hän antaa luvan.
Vahvistus kävijälle
Kiitos yhteydenottopyynnöstäsi. Tiimimme palaa asiaan.
Vahvistusviestin kirjoitat itse.
- Yhteystieto
- Ne kentät, jotka olet itse valinnut kerättäväksi – esimerkiksi nimi, sähköposti tai puhelin.
- Suostumus ja aika
- Suostumus ja sen ajankohta tallentuvat yhteystiedon mukana. Ne ovat mukana myös yhteystietojen viennissä.
- Käsittelyperuste
- Tietojen käsittelyperuste tallentuu yhteystiedon mukana liidienkeruun asetusten mukaisesti.
Tiimisi päättää yhteydenoton jatkosta. Voit liittää liidienkeruun omaan työnkulkuusi webhookien tai rajapinnan avulla.
Missä yhteystiedot säilytetään ja millä ehdoilla, on koottu yhteen paikkaan. Lue tietojen käsittelystä
Usein kysytyt kysymykset
Selkeät vastaukset.
Milloin agentti pyytää yhteystietoja?
Kuvaat liidienkeruun asetuksissa tilanteen, jossa yhteydenottoa tarjotaan. Agentti arvioi keskustelun perusteella, milloin tilanne täyttyy.
Voiko markkinointiluvan kysyä erikseen?
Kyllä. Voit ottaa käyttöön erillisen, vapaaehtoisen markkinointiluvan. Sen valinta tallentuu yhteystiedon mukana erillään yhteydenoton suostumuksesta.
Pisteyttääkö Aihio liidit automaattisesti?
Ei. Aihio kerää yhteystiedot, mutta liidien arviointi ja jatkokäsittely kuuluvat tiimillesi tai erikseen määritettyyn työnkulkuun.
Voiko liidejä lähettää toiseen järjestelmään?
Kyllä. Voit välittää liidit omiin järjestelmiisi webhookien tai rajapinnan avulla. Yhteys ja vastaanottavan järjestelmän jatkotoimet määritetään erikseen.